Política de devoluciones.
Dispones de 15 días naturales desde que recibes el producto para solicitar la devolución de uno o varios productos. A excepción de los artículos comprados en periodo de rebajas o con códigos descuento, que no se podrán devolver.
La persona compradora correrá con los gastos de la devolución (envío).
Para llevar a cabo la devolución comunícanoslo por e-mail a blacklightzaragoza@gmail.com. Envía los artículos en perfecto estado y bien embalados a la dirección que te facilitaremos una vez solicites la devolución.
Recibirás un vale por el mismo importe de la compra realizada, podrás utilizarlo en tu siguiente compra, con un plazo máximo de 60 días naturales para gastarlo (gastos de envío excluidos).
En Black Light Vintage revisaremos el producto una vez recibido para comprobar que está en las mismas condiciones en las que fue enviado, una vez comprobado procederemos al envío del vale, no te preocupes, no nos llevará más de una semana desde que recibamos el paquete.
Si eres de Zaragoza o pasas por aquí también puedes venir a la tienda a hacer tu devolución, ¡estaremos encantadas de atenderte!
Si tienes dudas sobre algún producto de la web no dudes en escribirnos, te daremos todos los detalles que necesites para que no tengas que hacer devoluciones.
